Mis à l’arrêt à la suite de la cyberattaque subie par l’Agglomération en avril dernier, le logiciel de gestion du service de l’eau est de nouveau opérationnel. Les traitement des factures va pouvoir reprendre progressivement. Les prélèvements mensuels habituels vont reprendre à partir du mois de juillet.
Le règlement des sommes non débitées en mai et juin s’effectuera lors de la régularisation annuelle finale des échéanciers.
Toutes les équipes de la direction du cycle de l’eau sont mobilisées pour traiter les factures au plus vite mais des retards sont encore à prévoir ces prochains mois.
A noter. Pour toutes questions ou démarches liées à vos règlements de factures antérieures ou demandes d’échelonnement de dette, la trésorerie municipale de Saint-Nazaire reste votre interlocutrice.